Het zou een keertje kunnen voorkomen dat je alles hebt geprobeerd en toch even vast zit met je computer. In zo'n geval kan je me even bellen en dan neem ik je computer even over als daar behoefte naar is. Dit kan natuurlijk alleen als je internet verbinding wel inorde is!

Klik hier om het helpdesk programma uit te voeren

Er wordt een scherm geopend en u hoeft alleen maar op RUN of OPSTARTEN of UITVOEREN te klikken. Wij kunnen alleen verbinding met uw computer maken mits u het ID nummer en het wachtwoord voor dez sessie aan ons doorgeeft.

Dit kunt u doen door het telefonisch door te geven of via andere communicatie kanalen.

Er wordt niets op uw computer geinstalleerd, wat betekend dat wanneer het programma wordt afgesloten wij geen verbinding meer kunnen maken met uw computer. Als u wilt dat wij u nogmaals ondersteuning gaan bieden zult u opnieuw op bovenstaande link moeten klikken en wederom het nieuwe sessie ID en wachtwoord aan ons door te geven. De sessie is geheel versleuteld en beveiligd, zodat er geen ongeoorloofde personen kunnen meekijken.